Kundenbetreuung

Account Manager Tourismus (w/m)

Vollzeit

hauptstadtreisen.com

Wir sind ein aufstrebender Berliner Reiseveranstalter, der Gruppenfahrten in deutsche und europäische Metropolen anbietet. Wir sind darauf spezialisiert, Städtereisen mit Besuchen von politischen Institutionen (Bundestag, Europaparlament, UNO City, Internationaler Strafgerichtshof, etc.) zu verbinden. Die komplette Reise, von der Anreise, der Unterkunft bis zum Ablaufprogramm wird von uns organisiert.

Für unser Team suchen wir zum 01.02.2019 eine/n motivierte/n MitarbeiterInnen in vollzeit.

Deine Aufgaben:

  • Erstellung verkaufsfähiger kundenorientierter Reiseprodukte und Programmbausteine, Kalkulation und Erstellung entsprechender Inhalte für Print und Internet
  • Kundenberatung und Erstellung individueller Angebote
  • Analyse und Ergebnisrückkoppelung des Verkaufsgeschehens
  • weitere zielgerichtete Verkaufsaktivitäten und Stammkundenpflege
  • Buchung touristischer Leistungen
  • Anleitung der Auszubildenden und Praktikanten

Dein Profil:

  • touristische Berufsausbildung oder Hochschulstudium
  • min. 2 Jahre Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter
  • gute Kommunikationskompetenz, gute Fähigkeit zu schriftlichem Ausdruck, Geschick im Verhandeln und Verkaufen
  • verhandlungssichere Beherrschung der englischen Sprache
  • absolute Kundenorientierung
  • eigene Reiseleidenschaft
  • Fähigkeit zu lösungsorientierter, guter Selbstorganisation der Arbeit
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Engagement
  • sicherer Umgang mit MS Office

Das erwartet Dich:

  • ein modern ausgestatteter und gut erreichbarer Arbeitsplatz
  • Servicezeit: Montag bis Freitag 9:00-17:00 Uhr (kein Schichtdienst, keine Wochenendarbeit)
  • intensive Einarbeitung
  • Schulungen zu den wichtigsten Themengebieten
  • flache Hierarchien in einem motivierten und aufstrebenden Team
  • Spaß und Zusammenhalt auf und neben dem Arbeitsplatz
  • Getränke-Flatrate, viel frisches Obst sowie einmal wöchentlich ein kostenloses gemeinsames Mittagessen

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins ausschließlich per Email.

Ansprechpartner: Herr Dominik Wiegand

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